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声称连驾驶员都会急救 “越界”救护车乱象调查
发布时间:2013-9-13 来源:温州网 作者:心肺复苏模拟人
今年6月份,一辆“山寨”救护车转运一危重病人时,因车内设备故障和随车人员操作不当,致使患者肺部大出血。此事引发社会极大关注。

  日前又有网友爆料称,温州市中心医院病房里,经常有人发放救护车小卡片。也有医护人员反映,“每天都会看到这种名片,刚清理完,很快又被放上了。”到底是谁在明目张胆地揽生意?记者对此事进行调查。

  -走访

  市区医院发现救护车小广告

  日前,记者走访了市中心医院、市中西医结合医院、附二医,发现都有叫车卡片的身影。

  在市中心医院,这种小卡片常常被插在电梯以及病房空调开关的缝隙中。该院一名医护人员说,住院部几乎每层楼都有这种卡片,特别是心血管这样的重症病楼层更多。“以前有好几家,现在只剩下一家‘兄弟服务救护接送车’的机构,联系人为小骆和老林。”

  记者看到,卡片上注明的服务项目有“氧气出租、病人转(出)院、长短途接送业务”。而车内设备有“豪华担架床、吸痰器、人工呼吸机、电动呼吸机、监护仪,并有偿提供医护人员出诊”。

  市中心医院心血管内科的一名护士大吐苦水,“几乎每天都会看到这种名片,刚清理完,很快又被放上了。”

  对于这些救护车,许多患者并不了解其危害性。一位患者直言,“正规不正规问题不大,只要价格便宜就好。”

  -对话

  “连我们驾驶员都会急救”

  9月10日下午,记者拨通卡片上的24小时服务热线,以下是对话内容——

  记者:“我这有个心血管科的老人要转院,能送吗?”

  男子:“你在哪里?”

  记者:“中心医院,多久能到?”

  男子:“我们就在对面,确认了5分钟就到。”

  记者:“安全应该不会有什么问题吧?”

  男子:“你尽管放心好了,做这行都7年了,连我们的驾驶员都会急救,比120救护车还好。”

  记者:“那报纸上次登的救护车出事,不是你们吗?”

  男子:“那个是我们同行,但那样的事情概率太低了,恰巧都碰上了才出现后面的小事故。我们天天在这里面拉客,你放心好了。”记者:“病人年纪较大,担架抬上来,医院给不给抬?”

  男子:“没问题的,我们呆在这都7年了,连上面的医生、护士都认识。”

  记者:“那价格怎么算?”

  男子:“打表,150元起步,超过了10块每公里,我们有六辆车,医生额外加钱200元。你订好了,马上过去。”

  -目击

  担架推车上住院楼畅通无阻

  前天下午3时许,记者再次拨通卡片上的号码,约定时间、病房床号后,接电话的男子称救护车马上就到。

  半个小时后救护车迟迟未到,记者再次致电,被告知说:“我打了电话问驾驶员,说刚接了个单子,现已在门口,马上就来。”

  不一会儿,车身印着“乐清大荆泰康骨伤科门诊部”的白色救护车开进市中心医院住院部门口。司机穿黑色T恤,脚上蹬一双拖鞋,随同的是一名“白大褂”女护士。

  两人从救护车后部推出一辆橙色担架推车,放上蓝色氧气包后,走进医院电梯,坐在门口的保安扭头看了一眼,并未有所行动。

  记者尾随二人搭乘电梯上去十七楼心血管科室。橙色推车顺利经过护士站。而路过的护士、医生对这个稍有异样的担架只是多看了一眼后,便都转身离去,再无过多询问。

  “白大褂”女护士的一举一动都显得那么自然,如果不仔细观察,根本没人会留意其胸口印着的“乐清泰康骨伤科门诊部”字样。

  推开病房门,在得知所诉病床的病人并无出院要求后,黑衣男子拿起电话询问:“怎么不是?”“刚打电话的联系不上了。”电话里头男子说。

  两人等了十来分钟后,下楼准备离开。刚一上车,女护士随即将所穿白大褂脱下,扔在了一边。这件白大褂似乎是她进出住院部的通行证。

  -调查

  车辆属于超范围经营

  记者查询该救护车车牌号,登记单位确为乐清市泰康骨伤科门诊部。

  记者联系乐清市泰康骨伤科门诊部负责人冯瑜杰,他称:“门诊部确实有配备医疗救护车。如果有电话打过来,我们就会去接。我们只是骨伤医院,一般病重的情况,知道的人也不会叫我们。”

  但事实并非如此,在记者拨打叫车电话至救护车到达,对方并无问及任何有关“患者病情”的相关问题。

  那么泰康骨伤科的救护车是否有资质提供市中心医院的转院服务?经卫生局医政处有关人士查询,该救护车登记为运送型救护车。其只应作为其本医疗机构院间、院后运送病人所用,即不得从事承接其他医院病人转院、出院业务。因此,其纯粹以非法营利为目的行为超出了其经营范围,卫生部门会要求其进行整改。

  据记者调查,这种民营医院的救护车在其他医院越界转运的行为并不少见,车辆数不下10辆。一名医护人员说,这种车可以讨价还价,价格比较低廉,像120救护车,病人需要满足院前急救的条件才可使用。“尽管价格可能低一些,但很多车没有专业设备和专业医护人员,万一中途发生状况是很危险的。”

  -追问

  如何减少违规运送行为?

  为了打击山寨救护车和违规运送行为,今年6月17日,温州市卫生局下发了《关于严厉打击非法医学转运牟取利益的紧急通知》,明令禁止这样的行为。近期卫生局也联合交通、运管等部门联合打击过此类现象。

  尽管如此,此类业务为何还是屡禁不止?“有需求就会有市场。”市区某医院的一名医护人员直言,现在救护车的资源比较有限,尚无法完全满足需求,特别对于出院、转院的需求。

  今年7月22日,温州市院后病人运送中心开始试运行,运送时间为周一至周五的白天时段。最初该中心只配备一辆运送车,截止9月11日共运送38例院后病人。由于运力不足,不能满足患者需求,近期已增加了三辆新车。按照计划,该中心总共要配备4—5辆新车,目前已着手增加车辆和人员,以期实现全天候运送。

  对于如何减少非正规运送行为,市中心医院张副院长表示,因为医院的门是开着的,有人偷偷发放小卡片的行为很难杜绝。但医院有严格的制度,如果医护人员、保安、保姆等人员接收卡片并介绍病人,发现一个开除一个。他认为,随着院后运送中心的逐步完善,山寨救护车或违规运送行为也会很大程度上减少。

  -提醒

  病人可通过医院联系正规救护车

  张副院长提醒说,有需求的患者可以通过医院联系市院后病人运送中心的救护车,出于医疗安全方面的考虑,出车前患者要填写两份表格。在收费上,该中心车辆参照120的收费标准。

 

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